了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的培訓(xùn)效果評估層次是

• A、反應(yīng)層
• B、學(xué)習(xí)層
• C、行為層
• D、結(jié)果層

在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中，刺激·反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是

• A、斯金納
• B、班杜拉
• C、桑代克
• D、巴普洛夫

背景材料

    J公司是一家制造和銷售高精度自動機(jī)床的大型公司，共有六個產(chǎn)品制造部門。最

近幾年，公司在物色中層管理干部上遇到了兩難的困境。公司高層管理者認(rèn)為，這些部

門經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過程，因?yàn)樵S多管理決策需在此基礎(chǔ)上作出。所以公司

一直嚴(yán)格從內(nèi)部提拔中層干部，但后來發(fā)現(xiàn)這些從基層提拔到中層管理職位的員工缺乏

相應(yīng)的適應(yīng)新職責(zé)的知識和技能。這樣，公司決定aw,t-部招聘。在當(dāng)?shù)刂斀?jīng)大學(xué)相

關(guān)部門協(xié)助下，公司得到了許多有良好工商管理專業(yè)背景的應(yīng)屆畢業(yè)生作為候選人，從

中錄用了一些，先放在基層管理職位，經(jīng)過一階段時間鍛煉后提升為中層管理人員，但

在兩年之中，所有的這些人都離開了該公司。公司只好又回到以前的政策，從內(nèi)部提拔，

但又碰到了過去同樣素質(zhì)欠佳的老問題。不久后又有幾個重要職位的中層管理人員將退

休，急待稱職的后繼者來填補(bǔ)這些空缺。面對這一問題，公司想請咨詢專家來出些主意。

    問題：(1)請回答內(nèi)部晉升的優(yōu)缺點(diǎn)。

(2)根據(jù)該企業(yè)的實(shí)際情況提出你的建議。